Получили 542 заявки для стоматологии в Подольске из Яндекс Директ

В январе 2023 ко мне обратился владелец стоматологической клиники из Подольска, Московской области с запросом на улучшение эффективности рекламы в Яндекс.Директ.

Стартовая ситуация:

• У клиники был стандартный многостраничный сайт.

• Ранее уже запускалась контекстная реклама в Яндекс.Директ, но результаты были неудовлетворительными: высокая стоимость лида и большое количество нецелевых заявок. Это типичная проблема для медицинской сферы, где высокая конкуренция порождает рост цен и фейковые заявки от конкурентов.

• Возможности предлагать значительные скидки не было, так как большинство клиник предлагают схожий спектр услуг и офферы, а конкурировать по цене затруднительно.

• Количество записей оставалось низким, несмотря на предпринятые маркетинговые усилия. Основная цель – увеличить поток первичных пациентов.

Что было сделано:

1. Провел аудит рекламных кампаний предыдущего подрядчика. Выявил ключевые ошибки и слабые места – куда уходил бюджет и откуда приходили некачественные лиды. Как часто бывает, весь трафик велся на основной сайт, что снижало эффективность, так как отсутствовала защита от фрода и спама.

2. Разработал и внедрил уникальную анти-бот посадочную страницу. Это позволило отсечь фейковые заявки и сфокусироваться на привлечении реальных клиентов.

3. Подключил коллтрекинг и веб-аналитику для детального отслеживания эффективности рекламных источников и оценки их окупаемости.

4. Определил приоритетные сегменты аудитории для таргетинга.